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Services à domicile: comment trouver la bonne personne ?
www.jechercheunservice.com est un portail qui facilite les recherches. Un système d'évaluation, fait par les utilisateurs, aide aussi à mieux choisir son prestataire.
L'objectif de notre Blog qui complète le site, est d'apporter des réponses pratiques sur tous les sujets qui tournent autour des services à domicile
Les différents types de services à domicile que l'on peut trouver auprès de prestataires, que cela soit des particuliers, des entreprises, des associations. Pour chaque grandes familles de
services, nous vous avons indiquons dans quelle mesure vous pouvez bénéficer d'une réduction (ou crédit) d'impôt.
Les différentes aides de l'Etat
Les Chèques Emploi Service: mode d'emploi, les informations pratiques
Présentations de certains prestataires de services à domicile
L'actualité des services à domicile
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Toute l'équipe de Jechercheunservice.com vous souhaite une excellente année 2011.
Que cette année soit fructueuse en terme d'emplois pour le secteur des services à domicile et que les particuliers continuent à se libérer du temps en faisant appel à ce type de service.
Dans ce billet nous souhaitons simplement vous donner quelques éléments concrets qui différencient ces 2 typologies de prestataires. Bien sûr nous avons pas la prétention d’énumérer toutes les
différences possibles entre un particulier et une entreprise ou une association, pour la bonne raison que nous ne souhaitons pas prendre partie pour l’un ou pour l’autre et que nous devons donc
écarter tous les arguments à tendance « commerciales ».
Aspect juridique.
Particulier
Lorsque vous employez un particulier en direct, vous devenez un employeur (le terme utilisé par l’administration est : Employeur-Particulier). Ce qui veut dire que votre relation avec cette
personne est régie par un contrat de travail et que vous devez respecter le droit du travail et les conventions collectives auxquels appartient le salarié que vous employez.
Entreprise (Sarl, SAS, Auto entrepreneur…) ou association
Vous acheter une prestation de service. Vos relations avec votre prestataire sont régies par un contrat de service que vous signez avec lui. Le droit du travail ne vous concerne pas, c’est
l’affaire du prestataire.
Aspect coût
Particulier
La plus grosse charge est le salaire. Attention de bien intégrer le salaire net + les charges sociales (qui correspondent à environ 40% du salaire total) + les congés payés. Pour info nous avons
publié un billet sur les tarifs moyens d’une femme de ménage. Mais il faut
aussi penser à des petits détails qui peuvent « éventuellement » gonfler la note : participation aux frais de déplacement, fourniture de matériel et de consommables, assurances
spécifiques (en cas d’accident et de dommage… qui paie ?).
Entreprise ou association
En général, vous avez un coût horaire pour une prestation donnée (parfois, vous pouvez avoir des forfaits pour une tache bien précise et qui a une fin mesurable). Normalement tout est inclus
dedans : salaire de la personne (charge et CP compris), frais administratifs, frais autour de la prestation (matériel, transport, assurance).
Aspect administratif
Particulier
Si vous passez par le CESU, cela devient un jeu d’enfant. 1 chèque + 1 déclaration par mois (par Internet ou par papier) : Pour en savoir plus, consultez notre billet sur le CESU.
Finis les fiches de paie, les calculs interminables pour les cotisations URSSAF….
Au niveau trésorerie, il faut juste faire attention au décalage (environ 15 jours) qu’il y a entre le chèque que vous donnez à votre salarié (salaire net) et les charges sociales qui seront
prélevées par l’URSSAF.
Par contre, si vous n’utilisez pas le CESU (ou équivalent), vous êtes contraints à faire toute la « paperasserie » standard d’un employeur…
Entreprise ou association
La aussi, c’est très simple, vous recevez une facture tous les mois, incluant l’ensemble des prestations du mois.
Les avantages fiscaux*
Particulier
Tant que la loi n’a pas changé, vous pouvez déduire (ou obtenir un crédit d’impôt) de votre Impôt sur le Revenu,50% du salaire total (salaire net + charges sociales) que vous avez versé à votre
salarié dans l’année. Si vous passez par le CESU, vous recevez en début d’année un récapitulatif sur 1 feuille vous indiquant le montant à saisir sur votre déclaration
Entreprise ou association
Tant que la loi n’a pas changé, vous pouvez déduire (ou obtenir un crédit d’impôt) de votre Impôt sur le Revenu,50% de la prestation totale qui vous a été facturé dans l’année. Les entreprises
vous fournissent un récapitulatif pour votre déclaration.
Difficile à dire. Pour réellement comparer, ce qui est comparable, nous vous suggérons la méthode suivante :
Prendre le salaire net de la femme de ménage, rajouter les 40% de charges (salaire net/0,6= salaire brut) et le comparer avec le coût horaire de la prestation que vous facture l’entreprise.
Sachant qu’en réalité, vous cela vous coûtera 50% de chaque tarif horaire comparé (à cause de la réduction d’impôt).
Les + et les –
Difficile de prendre position.
Coûts : A vous de comparer, mais ce n’est pas le seul critère « objectif ».
Responsabilité : C’est clairement avec un particulier que vous aurez le + de responsabilité « légales » (droit du travail)
Souplesse « administrative : Les entreprises/associations vous offrirons normalement plus de souplesse car vous n’êtes pas contraint par
le droit du travail => Congés payés, absences maladies, licenciement, accidents ou dommages, changement d’horaires, changement de personnel…
Souplesse « relationnelle » : Si vous vous entendez bien avec votre employé, il est probable que vous pourrez demander
plus facilement des petits services et avoir plus d’échanges « gagnant/gagnant »
Fidélisation : Probablement plus avec un particulier où vous tisserez plus de relations dans la durée (il y a plus de mouvement de
personnel chez les « pro »).
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